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Giro News – Ouremenses sofrem com serviços de telefonia

Ourém News.com | 03:50 |


A
 prestação de serviço da operadora Tim no município de Ourém, nordeste paraense, tem sido alvo de constante reclamação por parte de seus usuários. A telefonia é a única que explora esta área no município, haja visto, que foi instalada a torre da operadora Claro porem o seu sistema operacional só está atendendo quem tem aparelhos 3G, o que não soluciona o problema pois a maioria dos cidadãos ainda não possuem este tipo de aparelho pelo elevado custo de mercado.
No final do ano, quando o município recebeu inúmeros turistas, somado aos filhos de terra que desfrutam das férias com seus familiares, aconteceu a interrupção do sinal da operadora Tim. Foram mais de vinte dias (20), sem comunicação telefônica alguma. O problema se deu na metade do mês de dezembro de 2014 e só voltou a funcionar na metade do mês de janeiro de 2015. Depois dessa interrupção os usuários da telefonia Tim constantemente são penalizados com a ausência do sinal. É muito raro a semana que o cidadão não tenha problema para completar uma ligação. A indignação e geral, pois hoje o celular faz parte do nosso cotidiano e negócio. O pior de todo esse transtorno é que o site e o número de atendimento da operadora Tim, não esclarece e nem consegue justificar o problema.  Enquanto isso o cliente precisa ter uma reserva de paciência, ou até mesmo se deslocar para os pontos mais altos da cidade em busca da capitação do sinal.
Nossa redação ouviu através do número de atendimento *144 da Tim, a informação de que a operadora faz o monitoramento dos serviços por região, e que na maioria das vezes o fator climático eleva o grau do problema.
A população ouremense espera por melhorias no sistema telefônico, e nós continuaremos cobrando, para que os usuários possam ter seus direitos respeitados e a cidade não sofra tão transtorno na área.  

Por: Paulo Bragança
Fonte: Site Ourém News
Postagem: 22/03/2015


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